Hoe kunnen we online waardevol zijn als partner in tuinmachines?

Lozeman Tuinmachines heeft met meer dan 60 jaar ervaring, drie vestigingen in Nederland, goede importkanalen en vakkundige medewerkers veel te bieden. Vooral voor de professionele gebruiker kan Lozeman qua kwaliteit, service en onderhoud van belangrijke meerwaarde zijn. We hebben alle producten online optimaal gepresenteerd maar de focus ligt op de klant persoonlijk adviseren en service opmaat. In een showroom in de buurt krijgt de klant begeleiding en demonstratie bij zijn aankoop. Verder heeft Lozeman ook een compleet onderdelen magazijn van alle machines waardoor de klant binnen 24uur zijn machine weer kan inzetten.

Gebruikerservaring verbeteren

Met de nieuwe structuur en vormgeving van de website willen we de klant op het juiste moment in zijn aankoopproces informeren en adviseren. We zijn sinds 2019 samen met Lozeman aan de slag gegaan en zijn continue opzoek naar hoe en waar we de doelgroep kunnen bereiken en meerwaarde kunnen bieden.